Opieka strony i zaplecza
Jeśli prowadzisz biznes online, to zapwne wiesz, że Twoja strona, systemy i zaplecze powinny działać, nawet wtedy, gdy Ty masz głowę w sprzedaży, tworzeniu albo… po prostu w życiu.
„Spokój w biznesie” to miesięczna opieka techniczna, dzięki której:
- nie martwisz się, czy coś się posypało,
- nie musisz pamiętać o aktualizacjach, poprawkach i drobiazgach,
- masz jasność, kto jest odpowiedzialny za techniczną stronę Twojego biznesu.
Bez strachu – czy potrafię. Bez dłubania godzinami.
Jak działa opieka?
To nie są pakiety godzinowe.
Pakiety różnią się poziomem odpowiedzialności i odciążenia, jakie biorę na siebie.
Im wyższy pakiet, tym mniej technicznych tematów i decyzji po Twojej stronie.
Opieka działa w dłuższym horyzoncie niż jeden miesiąc – są okresy spokojniejsze i bardziej intensywne, a całość opiera się na ciągłości, dostępności i znajomości Twojego zaplecza.
Pakiety opieki
Przy płatności rocznej 2 miesiące opieki GRATIS
Bezpieczna baza
Dla Ciebie, jeśli chcesz mieć pewność, że Twoja strona działa stabilnie i bezpiecznie — bez angażowania Twojej uwagi.
To podstawowa, techniczna opieka nad stroną, dzięki której nie musisz martwić się aktualizacjami, awariami ani tym, czy wszystko „działa jak powinno”.
W ramach pakietu:
-
monitoring działania strony
-
aktualizacje systemu i wtyczek
-
regularne kopie zapasowe
-
reagowanie na awarie techniczne
-
informacja, jeśli coś wymaga Twojej decyzji lub uwagi
Ten pakiet nie obejmuje zmian treści ani konsultacji.
To spokój techniczny, który działa w tle.
od 200 zł netto / mc
Pod kontrolą ⭐
Dla Ciebie, jeśli chcesz mieć nie tylko działającą stronę, ale też kogoś, kto regularnie spojrzy na Twój biznes z dystansu i pomoże podejmować lepsze decyzje.
To pakiet dla osób, które cenią partnerskie wsparcie, jasne ramy i spokojne prowadzenie biznesu online — bez przytakiwania i bez chaosu.
W ramach pakietu:
✔ Wszystko z pakietu „Bezpieczna baza”
oraz:
✔ 1 godzina konsultacji strategicznej w miesiącu
To nie jest rozmowa „co chcesz zrobić”.
To spotkanie, na którym:
-
wspólnie patrzymy na Twój biznes i stronę z dystansu
-
omawiamy, czy obecna oferta i komunikacja mają sens
-
dzielę się swoim doświadczeniem, obserwacjami z innych biznesów i trendów
-
podpowiadam, co warto zrobić teraz — a z czym lepiej się wstrzymać
Masz swoją osobistą konsultantkę, która zna Twój biznes, Twoją stronę i kontekst.
✔ Drobne zmiany wdrożeniowe na stronie
Na podstawie ustaleń z konsultacji:
-
aktualizacja treści na istniejących podstronach
-
dodanie sekcji lub bloków
-
zmiany CTA, linków, układu treści
-
wgranie dostarczonych materiałów (teksty, grafiki)
Pakiet nie obejmuje:
-
pisania treści od zera
-
dużych przebudów strony
-
tworzenia nowych, rozbudowanych podstron
To pakiet, który daje kontrolę, jasność i regularny kontakt, bez presji ciągłych zmian.
od 590 zł netto/mc
Sprinty rozwoju zaplecza biznesowego
Czasem nie potrzebujesz stałych zmian. Potrzebujesz jednego, dobrze zaplanowanego usprawnienia.
Sprint rozwoju to intensywna, ograniczona w czasie współpraca, skupiona na jednym konkretnym celu.
Sprinty są dostępne dla klientek korzystających z pakietów „Bezpieczna baza” lub „Pod kontrolą”.
Jak to działa:
-
wybieramy jeden obszar do usprawnienia
-
ustalamy jasny zakres i czas trwania
-
realizujemy konkretną zmianę — bez presji „co miesiąc”
Przykładowe sprinty:
-
wdrożenie asystentki AI do konkretnego zadania
-
automatyzacja procesu zapisu lub sprzedaży
-
uporządkowanie oferty i stworzenie nowej podstrony
-
mini-lejek (strona + formularz + automatyzacja)
-
usprawnienie ścieżki klientki na stronie
Sprinty są wyceniane indywidualnie, w zależności od zakresu i czasu trwania.
Dzięki temu:
-
płacisz tylko za to, czego faktycznie potrzebujesz
-
nie ma presji „żeby coś robić co miesiąc”
-
możemy realnie zadbać o jakość i sens wdrożeń
Jak wygląda współpraca?
Współpraca opiera się na jasnych zasadach, które dają spokój i przewidywalność obu stronom.
- rozliczenie miesięczne,
- jasno określony zakres odpowiedzialności,
- planowanie działań zamiast pracy „na już”,
- możliwość zmiany pakietu wraz z rozwojem Twojego biznesu.
Dzięki temu zaplecze techniczne jest zaopiekowane w sposób ciągły, bez napięcia i chaosu.
Dla kogo jest ta opieka?
Ta forma współpracy najlepiej sprawdzi się u osób, które:
- cenią porządek, jasne ustalenia i spokój
- są gotowe oddelegować część obowiązków i cieszyć się dodatkowym czasem,
- szukają długofalowego wsparcia, a nie doraźnego gaszenia problemów.
Pytania i odpowiedzi
Jak wygląda współpraca
Czy opieka jest rozliczana godzinowo?
Opieka miesięczna nie polega na liczeniu godzin.
To nie jest model „zlecenie → rozliczenie → koniec”.
Płacisz za:
-
ciągłość,
-
dostępność,
-
odpowiedzialność za zaplecze,
-
i działania wykonywane wtedy, gdy są realnie potrzebne.
Godziny są tylko moim wewnętrznym punktem odniesienia, żeby współpraca była zdrowa i długofalowa.
Czy otrzymam raport z opieki?
Tak — jeśli tego potrzebujesz.
Na życzenie mogę przygotować miesięczny raport, który pokazuje, co działo się ze stroną i zapleczem.
W praktyce wiele klientek nie potrzebuje regularnych raportów, bo ważniejsze jest dla nich to, że:
-
wszystko działa,
-
mają informację, jeśli coś wymaga uwagi,
-
wiedzą, że zaplecze jest pod stałą opieką.
Raporty traktujemy jako narzędzie wspierające, nie obowiązek.
Skąd mam wiedzieć, który pakiet będzie dla mnie najlepszy?
Przed rozpoczęciem współpracy:
-
rozmawiamy o Twoim biznesie,
-
o planach rozwoju,
-
o tym, jak intensywnie korzystasz ze strony i zaplecza.
Na tej podstawie wspólnie dobieramy pakiet, który faktycznie ma sens na danym etapie — bez przepychania Cię w droższe opcje „na zapas”.
Czy mogę zmienić pakiet w trakcie współpracy?
Tak — opieka jest elastyczna.
Jeśli:
-
biznes się rozwija → możemy zwiększyć zakres,
-
masz spokojniejszy okres → możemy czasowo zejść na niższy pakiet.
Zmiany zawsze:
-
ustalamy z wyprzedzeniem,
-
dopasowujemy do realnej sytuacji,
-
w spokojny, partnerski sposób.
Nie działamy „z miesiąca na miesiąc” ani pod wpływem impulsu — wszystko jest wcześniej omawiane.
Czy to oznacza, że w spokojnym miesiącu strona jest „mniej zaopiekowana”?
Nie.
Nawet przy niższym pakiecie:
-
strona jest monitorowana,
-
aktualizowana,
-
zabezpieczona.
Zmienia się zakres działań rozwojowych, nie poziom bezpieczeństwa.
Co jeśli coś się zepsuje? Czy naprawa jest w cenie opieki?
Tak — właśnie po to jest opieka.
Długofalowa współpraca ma ogromną przewagę:
znam Twoje środowisko, systemy i historię strony, mam dostęp do potrzebnych informacji i widzę, co dzieje się na bieżąco.
Dzięki temu:
-
często jestem w stanie wyłapać problem, zanim urośnie,
-
a jeśli coś się wydarzy — reaguję szybko, bez chaosu organizacyjnego.
Nie tracimy czasu na „wdrażanie się od zera” — to skraca czas reakcji do minimum.
A co w przypadku wirusów lub zagrożeń bezpieczeństwa?
Każda strona objęta opieką:
-
jest regularnie skanowana,
-
ma wdrożone zabezpieczenia,
-
jest monitorowana pod kątem potencjalnych zagrożeń.
Jeśli pojawi się problem:
-
współpracuję z hostingiem, aby go rozwiązać,
-
pomagam przejść przez cały proces,
-
doradzam najlepsze dalsze kroki.
Nie zajmuję się samodzielnym usuwaniem złośliwego oprogramowania w skrajnych przypadkach, ale prowadzę Cię przez sytuację, tak abyś nie została z tym sama i wiedziała, co robić.
Czy podpisujemy umowę?
Tak.
Współpracujemy w oparciu o:
-
umowę regulującą warunki opieki,
-
umowę powierzenia danych osobowych (RODO).
Dzięki temu:
-
masz jasność zasad,
-
Twoje dane są bezpieczne,
-
a współpraca opiera się na zaufaniu i przejrzystości.
Słowa kobiet, korzystających z mojego wsparcia
Gotowa na zaopiekowane zaplecze?
Jeśli chcesz przestać martwić się techniczną stroną swojego biznesu i mieć poczucie, że ktoś naprawdę nad tym czuwa — umów się na rozmowę.
Podczas krótkiego spotkania:
-
przyjrzymy się Twojej stronie i zapleczu,
-
sprawdzimy, jaki poziom opieki ma teraz sens,
-
zdecydujemy, czy i jak możemy ze sobą współpracować.
Rozmowa nie jest sprzedażowa.
To przestrzeń na sprawdzenie, czy jesteśmy dla siebie dobrym dopasowaniem.